Berita Travelling Penumpang kapal pesiar kembali ke pelabuhan di Charleston dan menemukan mobil mereka kebanjiran. Setelah pelayaran hujan ke Bahama, beberapa penumpang Carnival Sunshine kembali ke pelabuhan di Charleston, Carolina Selatan, pada hari Senin dan mendapat kejutan yang sangat tidak menyenangkan: mobil kebanjiran.
“Terserah kami untuk mengetahui bahwa mobil kami tidak dapat dihidupkan dan hancur total,” kata penumpang Stephanie Royal, yang berada dalam pelayaran empat malam bersama suaminya, Wesley. Dia mengatakan para penumpang tidak menerima pemberitahuan apa pun tentang apa yang akan mereka hadapi sekembalinya mereka, yang tertunda sekitar enam jam.
Pusat kota Charleston mengalami rekor curah hujan selama akhir pekan, dengan hampir 4 inci pada hari Minggu. Curah hujan yang tinggi ditambah dengan angin kencang mendorong air ke daratan menyebabkan masalah banjir yang meluas di Charleston pada hari Minggu.
Pada awalnya, semuanya tampak baik-baik saja ketika penumpang kapal pesiar kembali pada hari Senin. Matahari bersinar dan tempat parkir cerah. Staf jalur pelayaran dan pelabuhan yang ditemui Royals tidak mengatakan apa pun tentang mobil-mobil itu saat mereka turun, katanya.
“Baru setelah kami benar-benar sampai di mobil kami, orang-orang menyadari bahwa mereka tidak mau menyala,” kata Royal. Mereka melihat bukti banjir saat membuka kendaraan.
Chevy Equinox milik pasangan itu hancur total, kata Royal, dan menuju ke tempat penyelamatan pada hari Jumat.
“Kami menyesal bahwa beberapa kendaraan tamu kami yang diparkir di pelabuhan terkena dampak badai baru-baru ini,” kata Carnival dalam sebuah pernyataan, merujuk pada pertanyaan kepada petugas parkir. Kami membantu dengan berbagai cara semampu kami. Misalnya dengan membantu tamu terhubung dengan penyedia asuransi mereka, namun pada akhirnya ini bukan fasilitas kami.”
CNN telah menghubungi Otoritas Pelabuhan Carolina Selatan untuk informasi lebih lanjut. Otoritas Pelabuhan tidak segera menjawab, namun memberikan pernyataan kepada afiliasi CNN, WCIV.
Berita Travelling Penumpang kapal pesiar kembali ke pelabuhan di Charleston dan menemukan mobil mereka kebanjiran.
“Tim Pelabuhan Carolina Selatan bekerja sama dengan para penumpang untuk memberikan bantuan sejak mereka tiba hingga penumpang terakhir meninggalkan terminal. Kata pernyataan yang diberikan kepada WCIV. Seraya menambahkan bahwa laporan polisi diberikan kepada penumpang untuk diberikan kepada perusahaan asuransi dan staf mereka. Membantu dalam menelepon perusahaan derek dan mencari transportasi ke hotel terdekat.
“Meskipun SC Ports tidak bertanggung jawab atas kendaraan atau harta benda pribadi yang tertinggal di area parkir penumpang. Kami berkomitmen untuk terus mendukung pelanggan kapal pesiar kami yang berharga,” kata pernyataan itu.
Berita Travelling Dalam sebuah nasihat yang dibagikan Royal kepada CNN. Yang dikirim oleh Carnival Cruise Line atas nama Otoritas Pelabuhan Carolina Selatan. SC Ports mengatakan: “Jalur badai tidak pasti sampai Karnaval Sunshine berangkat dalam pelayarannya dan terbukti lebih besar dari itu. diprediksi; bahkan Badan Cuaca Nasional meremehkan ketinggian air pasang sebanyak lebih dari 2 kaki.”
Otoritas Pelabuhan mengatakan pihaknya akan mengembalikan biaya parkir kepada penumpang. Dan mengakui bahwa banyak juga yang mengeluarkan biaya tambahan.
Royal mengatakan dia dan suaminya diberitahu pada hari Senin bahwa Otoritas Pelabuhan tidak dapat membantu mereka dalam hal transportasi dan penarik. Mereka menggunakan aplikasi berbagi tumpangan untuk pergi ke bandara guna menyewa mobil untuk perjalanan pulang ke Brevard. North Carolina selama empat setengah jam — biaya yang menambah sekitar $700 untuk perjalanan mereka. Mereka sedang berusaha mendapatkan penggantian dari perusahaan asuransi mereka.
Rasa frustrasi terbesar Royal adalah kurangnya komunikasi. Dan dia ingin pihak berwenang menjelaskan kepada penumpang yang parkir di tempat parkir tersebut bahwa banjir semacam ini mungkin saja terjadi.
